iDesk indir

"Müşteri Destek Kullanımı kolay Masası"
indir.biz Editörü: iDesk bir günlük destek talebinde olusturan HelpDesk yazılımdır. O nerede hafifletti iletişim ve müşteri destek ve kurmayları arasında sorun izleme kolaylaştıracak bir müşteri destek merkezi oluşturmak için yardımcı olacaktır.

---

Neden iDesk için yardım masası sistemi olmalıdır?

---

HackerSafe Test!
ÜCRETSİZ Yıl Destek ve Güncelleştirmeler
30 Gün Para İade Garantisi!
Hızlı Yükleme
Güvenli Sıralama
Özel Destek Ekibi
Aktif Community Forum
Kolay ve günlük yönetmek için hızlı destek talebi
ve paradan tasarruf diğer rakip yazılım ile karşılaştırıldığında olsun
Özellikler vurgulayın
Entegre bilgi dizin, ücretsiz dizin, ve duyuru
E-posta işleme cron programı kullanarak çalıştırılabilir
Özel mesaj personel arasında
Çalışanlar İş Zamanlayıcısı
Öntanımlı cevap
WYSIWYG bilet editörü
Tamamen tahrik şablonu

---

gibi çalışır:

---

iDesk kurduktan sonra, tüm sizin müşteri destek e-posta iDesk tarafından ele alınacaktır. Her zaman müşteri bir e-posta gönderir, iDesk yeni bir bilet yaratacak ve personel için bir onay e-postası gönderin ve müşteri için de.

---

Şimdi personel iDesk giriş ve bilet yanıt gerekmektedir. Cevap mesajı müşteriye gönderilir. Bilet geri yanıtlamak için, müşteri veya iDesk ziyaret edebilirsiniz sadece e-posta için e-posta istemcisi kullanarak yanıtlamak.

---

Zaman iki bilet memnun kapatılabilir. Kapalı bilet de yeniden olabilir gerekirse açıldı.

---

Amacıyla veritabanı ve makul bir boyutu, bu belirtilen süre 7 gün içinde (varsayılan) fazla etkin olmayan biletleri sağlıklı kapalı olacaktır tutmak otomatik. Ve bu biletleri daha belirli bir süre daha 30 gün içinde (varsayılan) otomatik olarak silinecektir kapalı.

---

Amacıyla, sen knowlegdebase dizinde yeni bir yazı ekleyebilirsiniz bilet azaltmak için. Aynı senaryo da şimdi indir iDesk 1.6.3 ücretsiz download edebilirsiniz dizini için aplicable olduğunu.