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"Cliente Grupo de Apoyo Fácil"
indir.biz Editor: Idus solicitud de apoyo diario olusturan servicio de asistencia de software. ¿Dónde está facilitado la comunicación y seguimiento de problemas entre clientes y personal de apoyo para facilitar un centro de atención al cliente le ayudará a crear.

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Ayuda sistema de escritorio debe ser motivo de idus?

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Instalación rápida
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Equipo de Asistencia Especial
Active Foro de la Comunidad
Fácil y rápido de manejar apoyar la solicitud de registro
y ahorrar dinero en comparación con otros programas que compiten obtener
Funciones destacadas
Integrado directorios de información, directorios gratis, y anuncios
manejo de correo electrónico se puede ejecutar mediante el programa cron
Entre el personal de mensaje privado
Personal planificador de trabajos
Predeterminado de respuesta
WYSIWYG editor de entradas
Completamente con plantillas pre

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dichas obras

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Después de instalar los idus de atención al cliente todo el correo electrónico serán tratados por idus. Cada vez que el cliente envía un e-mail, se creará un nuevo billete idus de correo electrónico, envíe un cheque por el personal y los clientes también.

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personal de respuesta debe ahora idus de entrada y billete. mensaje de respuesta se envía al cliente. Venta de entradas para responder a la espalda, los clientes pueden visitar o sólo idus de correo electrónico utilizando su cliente de correo electrónico para responder.

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Cuando esté satisfecho con dos billetes se puede desactivar. Reabierto el billete se puede cerrar si es necesario.

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Orden de bases de datos y un tamaño razonable, el período de tiempo determinado el plazo de 7 días (por defecto) es más eficaz para mantener sin billete se cerrará automáticamente saludable. Y estos billetes de más de 30 días dentro de un cierto tiempo (por defecto) se eliminarán automáticamente desactivado.

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Fines, puede agregar un nuevo puesto en el directorio knowlegdebase para reducir billete. El mismo escenario también se puede descargar ahora descarga gratuita idus 1.6.3 se aplican en la guía.